Конкурс волонтёрских инициатив «Доброе Сердце Столицы» (далее – Конкурс) ежегодно становится главным событием для волонтёрского сообщества, организатором которого является Ресурсный центр «Мосволонтёр» при поддержке Комитета общественных связей и молодёжной политики города Москвы совместно с органами исполнительной власти города Москвы, государственными бюджетными учреждениями, социально ориентированными некоммерческими организациями, общественными и образовательными организациями города Москвы.

    Цель Конкурса: популяризация, поддержка и развитие волонтерской деятельности,
а также выявление лучших волонтерских практик на территории города Москвы.
    Основные задачи Конкурса:
-    выявление и распространение лучших добровольческих практик, инновационных форм организации добровольческой деятельности;
-    содействие развитию основных направлений волонтёрства;
-    повышение уровня знаний и компетенций добровольцев;
-    популяризация идей добровольчества и культуры добрых дел среди жителей города Москвы;
-    оказание ресурсной поддержки добровольческих инициатив;
-    обмен опытом между волонтёрскими сообществами.

В 2023 году Конкурс проводится в заочном формате с августа по декабрь 2023 года. Конкурс пройдёт в 3 этапа:
I этап
-    21 августа – 19 ноября: рекламная кампания;
-    28 августа – 19 ноября:создание черновика заявки на сайте Конкурса.
-    27 октября: старт Конкурса;
-    27 октября – 19 ноября:заявочная кампания и техническая экспертиза.
II этап
-    20 – 26 ноября: проведение отборочного этапа;
-    27 – 28 ноября: объявление участников, допущенныхдо финала.
III этап
-    29ноября – 5 декабря: подготовка и направление финальных испытаний;
-    29 ноября – 12 декабря: голосование на сайте mosvolonter.ru(только для направления «Команда»);
-    6 – 12 декабря: оценка финальных испытаний.
-    декабрь: церемония награждения победителей, призеров и экспертов.
Дополнительно с апреля по май 2024 года для победителей и призеров Конкурса
в номинациях «Организатор добрых дел» и «Добрая идея» будет проведена Программа наставничества.
    
Подать заявку на участие в Конкурсе можно по 8 номинациям в 3 направлениях:
1.    Направление «Деятельность» (индивидуальное участие для волонтёров старше
14 лет):
-    «Я – Волонтёр»: выявление лучших волонтёров в рамках номинации
по следующим возрастным группам: 14-17 лет, 18-35 лет, 36-54 года;
-    «Я – «Серебряный» волонтёр»: выявление лучших серебряных волонтёров
длявозрастной группы старше 55 лет;
-    «Я – Лидер»: выявление лучших организаторов волонтёрской деятельности
для возрастной группы старше 18 лет.

2.    Направление «Проект» (индивидуальное или командное участие, в котором более трех человек, старше 14 лет):
-    «Организатор добрый дел»: выявление лучших реализованных проектов среди возрастных категорий: 14-17 лет; старше 18 лет;
-    «Добрая идея»: выявление лучших идей проектов среди возрастных групп:
14-17 лет; старше 18 лет.

3.    Направление «Команда» (командное участие от трех человек):
-    «Добрая команда. Школа»: выявление лучших добровольческих объединений образовательных организаций общего образования (от 6 лет);
-    «Добрая команда. Колледж»: выявление лучших добровольческих объединений образовательных организаций среднего профессионального образования (от 14 лет);
-    «Добрая команда. ВУЗ»: выявление лучших добровольческих объединений образовательных организаций высшего профессионального образования (от 16 лет).
    
В рамках Конкурса коммерческие и некоммерческие организации, реализующие добровольческие инициативы, имеют возможность выразить благодарность волонтёрам, подав характеристику волонтёра. Поданные заявки пройдут техническую экспертизу на соответствии критериев. По итогу Конкурса планируется поощрение волонтёров благодарственным письмом от организаторов Конкурса.

В 2023 году для участников Конкурса впервые разработан и внедрён чат-бот
в мессенджере «Telegram». Кроме того, будет сформирован сборник лучших практик и инициатив за два года проведения Конкурса.

Основные итоги прошлых лет проведения Конкурса:
-    в 2021 году было подано 858 заявок, приняли участие 9 908 волонтёров;
-    в 2022 году было подано 589 заявок, приняли участие 23 815 волонтёров.