В данном разделе, будут размещаться ответы на наиболее важные и частые вопросы касаемые работы нашей поликлиники. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, то можете отправить его через форму обратной связи. Мы обязательно ответим и разместим ответ в данном разделе.
Вопрос: Как записаться на приём?
Ответ: Записаться на прием к врачам, к которым открыта самостоятельная запись, можно через:
• информационные киоски (терминалы) в холле поликлиники;
• единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС);
• сайт www.emias.info;
• портал госуслуг;
• раздел «Услуги и сервисы» на mos.ru;
• единый круглосуточный call-центр (495) 539-30-00;
• при личном обращении в поликлинику или справочным телефонам.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я прописан в Дагестане, но на данный момент нахожусь в Москве (район метро «Кожуховская»). Смогу ли я с российским полисом и паспортом прийти к Вам в больницу и получить лечение у стоматолога? Заранее спасибо.
Ответ: Согласно законодательству РФ Вы имеете право выбора медицинской организации, оказывающей стоматологическую помощь в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Порядок прикрепления граждан к медицинским организациям определен приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 N 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Для оформления заявления на прикрепление к ГАУЗ «СП № 27 ДЗМ» рекомендуем Вам лично обратиться в регистратуру поликлиники по адресу: ул. 6-я Кожуховская, дом 21 в часы работы учреждения: пн. - пт. - с 08:00 до 20:00, сб. - с 09:00 до 18:00. При себе иметь оригиналы паспорта и полиса ОМС. Также Вы можете заполнить онлайн заявление на портале госуслуг. Сроки прикрепления - 3 рабочих дня с момента оформления заявления. Дополнительно информируем, что оказание медицинской помощи гражданину при «острой боли» осуществляется независимо от наличия или отсутствия прикрепления к медицинской организации.
Вопрос: Как получить медицинскую стоматологическую помощь маломобильным гражданам с ограниченными возможностями?
Ответ: Граждане с ограниченными возможностями, проживающие в районе Южнопортовый и Печатники, могут получить медицинскую стоматологическую помощь на дому. Для этого необходимо обратиться в регистратуру по тел. (495) 679-68-74.
Вопрос: Есть ли в стоматологической поликлинике № 27 бесплатные врачи?
Ответ: Бесплатная стоматологическая помощь согласно реестру медицинских услуг, оказывается бесплатно всем пациентам, имеющим полис ОМС.
Вопрос: Часто ли необходимо очищать зубы от зубного камня?
Ответ: Все зависит от того, насколько быстро он образуется на ваших зубах. В среднем рекомендуется проводить профессиональную чистку 1-2 раза в год.
Вопрос: Может ли на одном зубе возникнуть несколько очагов развития кариеса?
Ответ: Такое может быть и с такой проблемой стоматологи сталкиваются очень часто. Так как зуб имеет пять поверхностей, то, как следствие, на каждой из них может возникнуть и развиваться кариозный процесс. Очень часто бывает так: вылеченный какое-то время назад зуб снова начинает болеть или реагировать на температурные факторы и при посещении стоматолога выясняется, что теперь кариесом поражена другая поверхность, и зуб вновь требует лечения. Таким образом, на одном зубе появляется две пломбы.
Вопрос: Есть ли необходимость в лечении восьмёрок (зубы мудрости)?
Ответ: Каждый конкретный случай стоит рассматривать отдельно и это может определить врач стоматолог. Если зуб прорезался нормально, растет правильно, при этом не прикусывает щеку, но на зубе есть небольшой кариес, то любой доктор вам скажет - такой зуб просто необходимо лечить! Следует всегда помнить - природа лишнего никогда не создает!
Вопрос: Какие правила надо соблюдать после удаления зуба мудрости?
Ответ: Нередко удаление зубов мудрости сопровождается температурой, отеком десны. Затрудняется открывание рта. Эти симптомы проходят в течение пяти дней, если вы будете соблюдать следующие правила:
• В течение двух часов после процедуры воздержитесь от еды.
• Не принимайте горячую пищу и питье.
• Жуйте на противоположной стороне от удаленного зуба.
• После удаления зуба мудрости полоскать рот следует очень осторожно.
• Не надо прикладывать грелку к щеке в области удаления и трогать лунку языком или посторонними предметами.
• Зубы вы можете чистить лишь на следующий день после удаления.
Для того чтобы снять температуру и отек после удаления зуба мудрости, назначаются анестетики и жаропонижающие средства. Иногда врач выписывает антибиотики, чтобы избежать воспаления. И на следующий день вам необходимо посетить врача для осмотра раны.
Вопрос: Какая разница между керамической вкладкой и "световой пломбой"?
Ответ: Пломбы из светоотверждаемого композита в основном применяют для устранения небольших дефектов на боковых зубах. Если дефект превышает определенный размер, то используют вкладки, которые лучше выдерживают жевательное давление. Это легко объясняется тем, что структура керамики очень прочная и похожа с зубной эмалью. Использование керамических вкладок лучше также с эстетической точки зрения. Естественный цвет эмали легко воссоздается. Пломбы из светоотверждаемого композита используют также для устранения небольших полостей, скрытия изменения цвета у резцов или же для исправления небольших дефектов.
Вопрос: Какой срок использования керамических вкладок?
Ответ: Керамические вкладки при правильном уходе и тщательной гигиене полости рта обладают длительным сроком эксплуатации, который может составлять не один год. Для увеличения времени использования необходимо постоянно пользоваться зубной нитью, щеткой для чистки промежутков между зубами. Благодаря всем выполняемым манипуляциям риск возникновения кариеса снижается. А срок эксплуатации керамической вкладки увеличивается.
Вопрос: Может ли цвет зубов изменяться с течением времени?
Ответ: Продукты такие как кофе, вино, чай содержат сильные пищевые красители, поэтому они могут изменять первоначальный цвет зубов. Если во время обратиться к специалистам, то данный "цветовой" налет можно легко устранить при помощи профессиональной чистки зубов, но если запустить, то красящие вещества проникнут в саму эмаль и удалить их будет практически невозможно.
Вопрос: Каким образом изготавливается коронка?
Ответ: Для подготовки Вашего зуба под коронку необходимо уменьшить его высоту, чтобы в дальнейшем на него одеть фиксу. Слепок ваших зубов, на котором также отражается и уровень десны, отдают в зуботехническую лабораторию, для непосредственного изготовления коронки. До момента изготовления постоянной коронки на препарированные зубы устанавливается временная коронка. На следующем приеме временная коронка удаляется и на ваш зуб фиксируется постоянная коронка.
Вопрос: Будет ли временная коронка выглядеть естественно?
Ответ: Да, главная цель стоматолога-ортопеда заключается в воссоздании естественного внешнего вида коронки. Очень важен правильный подбор цвета материала и формы, уровень вашего прикуса, а также высота других зубов. Любой из этих факторов влияет на эстетичный вид ваших зубов. Если у Вас есть пожелания по косметическому виду коронок, то, пожалуйста, обсудите это с Вашим зубным врачом. После завершения процедуры реставрации Ваши зубы будут не только красивее выглядеть, но также возрастет их функциональная способность.
Вопрос: Как долго длится адаптация к протезам?
Ответ: Любой протез влияет на объем ротовой полости. Сразу после установки несъемная конструкция стесняет движение языка и вызывает ощущение неловкости. Со временем это проходит. Период адаптации у каждого пациента протекает индивидуально, и стандартные симптомы (повышенное слюноотделение, нарушение дикции) имеют разную выраженность. В этот период очень важно соблюдать все предписания врача и не игнорировать назначенные осмотры и обследования. К протезам на штифтах и одиночным коронкам пациенты привыкают быстрее. Сложнее и дольше проходит адаптация к мостовидным конструкциям и съемным протезам.
Вопрос: Как ухаживать за съёмными протезами?
Ответ: Для ухода за съёмными протезами понадобится специальная щетка для протезов (хотя можно использовать и обычную мягкую щетку), мыло и таблетки для чистки протезов. Чтобы почистить протез необходимо извлечь его из ротовой полости и тщательно почистить со всех сторон, после чего сполоснуть чистой водой. Проведение процедуры обязательно 2 раза в день – утром и вечером. Очень важно чистить протез над емкостью с водой или над полотенцем. Так как при неосторожном движении он может выпасть из рук и разбиться.
Вопрос: Можно ли отбеливать съемные зубные протезы?
Ответ: Да, это возможно. Существуют специальные средства, приобрести которые можно в городских аптеках.
Вопрос: Можно ли пользоваться зубным порошком?
Ответ: Зубной порошок – довольно грубый абразив, его частицы могут вызвать истирание эмали и повышение чувствительности зубов. Он не содержит компонентов для профилактики заболеваний зубов и десен. Кроме того, использование порошка из одной коробки всеми членами семье негигиенично. Поэтому порошку стоит предпочесть зубную пасту.
Вопрос: Как подобрать щётку: мягкая, средняя или жёсткая – какая разница?
Ответ: В выборе зубной щётки стоит прежде всего следовать рекомендациям вашего стоматолога. Мягкую зубную щётку рекомендуется использовать детям до 10-12 лет (соответственно возрасту, указанному на упаковке), а также при воспалении дёсен и повышенной чувствительности зубов. Детям старше 12 лет и взрослым лучше пользоваться щёткой средней жёсткости. Жёсткие зубные щётки использовать не рекомендуется: они могут травмировать эмаль и десну. Они, так же как и щётки с натуральной щетиной – негигиеничны. В канале, расположенном внутри щетинок, накапливаются и размножаются микроорганизмы. Кроме того, щётки с натуральной щетиной плохо сохраняют форму – срок их службы составляет 2-3 месяца.
Вопрос: Как часто приходится менять виниры?
Ответ: Виниры, изготовленные из композитных материалов, могут служить 5-7 лет. Для этого нужно поддерживать хороший уровень гигиены полости рта и посещать стоматолога раз в полгода. Иначе виниры могут достаточно быстро утратить свой эстетический вид. Срок службы керамических виниров практически не ограничен, если соблюдать осторожность при нагрузке (накусывании), так как возможны сколы. Если винир отклеился, его нужно сохранить и обратиться к стоматологу для повторной фиксации.
Вопрос: Что такое ирригатор? Всем ли он нужен?
Ответ: Ирригатор – это устройство, которое с помощью водной струи позволяет удалять из межзубных промежутков и других труднодоступных мест полости рта остатки пищи и зубного налёта. Режим «душа» эффективен для гидромассажа дёсен и улучшения их кровоснабжения. Ирригатор особенно необходим пациентам с брекет-системами, мостовидными протезами, стоматологическими имплантатами, а также при заболеваниях пародонта (воспаления десны). Но и в других случаях его использование повышает качество ухода за полостью рта. Использовать ирригатор можно как с водой, так и с антисептиками, ополаскивателями по рекомендации стоматолога. Следует помнить, что ирригатор не заменяет зубов щёткой и пастой, а дополняет её.
Вопрос: Как правильно подбирать зубную пасту? Для кого показана фторированная зубная паста?
Ответ: Зубную пасту нужно подбирать в зависимости от возраста и состояния полости рта, поэтому необходимо следовать рекомендациям стоматолога. Фторидсодержащую зубную пасту рекомендуется использовать детям с 2 лет (специально для детей – детскую) и взрослым для профилактики кариеса и укрепления эмали зуба. Противопоказание к использованию фторидсодержащих зубных паст – проживание в районе с повышенным содержанием фторидов в питьевой воде, когда есть риск развития флюороза зубов. Для профилактики и лечения воспаления дёсен используют зубные пасты с экстрактами лекарственных растений. Если паста содержит сильные антисептики (например, хлоргексидин), её рукомендуется использовать ен более двух недель, до устранения исмптомов воспаления десны. Людям с повышенной чувствительность зубов (реакция зубов на холодное, кислое, сладкое и т.д.) подойдут пасты для чувствительных зубов.
Вопрос: Можно ли глотать зубную пасту или ополаскиватель полости рта?
Ответ: Зубную пасту и ополаскиватель глотать нежелательно. Но поскольку все активные вещества в средствах гигиены полости рта содержатся в малых концентрациях, особого вреда здоровью это не принесёт. Ребёнку, проглотившему немного фторидосодержащей пасты или ополаскивателя, можно дать стакан молока. Чистку зубов у детей младшего возраста долны обязательно контролировать взрослые.
